Data szkolenia
28.07.2025 r. 20:00-22:30
2025-07-28T00:00:00+02:00Miejsce szkolenia
Online
Ilosć godzin szkolenia
2h
Dostęp do materiałów
180 dni
Ilość punktów edukacyjnych
2 pkt
Be the Master of First Visit | WEBINAR LIVE
/webinary/be-the-master-of-first-visit-webinar-live/
SoldOut
2025-07-28T20:00:00+02:00
350 PLN
Sprawdź inne webinary
TEN WEBINAR JUŻ SIĘ ZAKOŃCZYŁ. JEŚLI CHCESZ KUPIĆ JEGO NAGRANIE KLIKNIJ TUTAJ.
Dla kogo jest ten webinar?
Pierwsza wizyta pacjenta często bywa momentem stresu – z jednej strony chcesz dobrze zdiagnozować problem, zaplanować leczenie i zebrać rzetelny wywiad. Z drugiej – masz przed sobą człowieka, który może się bać, nie rozumieć i nie ufać. To właśnie komunikacja z pacjentem czasem bywa najtrudniejszym elementem codziennej pracy. Do tego dochodzi ograniczony czas i rosnące oczekiwania wobec lekarza.
Dlatego razem z lek. dent. Tomaszem Wroną organizujemy webinar, który skupia się na tym kluczowym momencie: pierwszym spotkaniu pacjenta z gabinetem. Dowiesz się jak podejść do badania wstępnego jako narzędzia budującego zaufanie i porządkującego cały proces diagnostyczny.
Podczas spotkania rozmawiać będziemy o praktycznych aspektach badania wstępnego – od zdjęć radiologicznych, przez fotografię, po Ankietę Koisa. Pokażemy, jak świadomie wybierać rodzaj obrazowania (CBCT, OPG, zdjęcia punktowe), jak korzystać z aparatu fotograficznego, tak by zdjęcia były powtarzalne i przydatne diagnostycznie – bez potrzeby posiadania studia fotograficznego.
Omówimy, jak wykorzystywać narzędzia takie jak diagramy, skaner czy materiały edukacyjne, by nie tylko ułatwiać diagnozę, ale też zwiększać zaangażowanie i świadomość pacjenta. To będzie praktyczna, uporządkowana ścieżka, dzięki której pierwsza wizyta stanie się bardziej efektywna – zarówno dla lekarza, jak i dla pacjenta.
Dzięki wyróżniu jasnych i klarownych protokołów pracy w zakresie badania wstępnego podniesiesz efektywność i komfort pracy, zbudujesz autorytet w oczach pacjentów, zyskasz przewidywalność oraz zredukujesz stres związany z leczeniem. Poprawisz zdecydowanie skuteczność akceptacji planów leczenia. Zbudujesz silną markę osobistą, która dzięki nowym umiejętnością pozwoli szybko zbudować bazę wiernych i oddanych pacjentów, z którymi ramię w ramię będziesz czerpać satysfakcję z postępów w leczeniu.
Ten webinar jest dla Ciebie, jeśli:
- chcesz usprawnić komunikację z pacjentem,
- zależy Ci na większym komforcie pracy – dzięki jasnym schematom, lepszej organizacji i współpracy z zespołem,
- dopiero zaczynasz pracę lub chcesz uporządkować swoje podejście do pierwszej wizyty i badania wstępnego,
- chcesz zwiększyć rentowność pracy, nie podnosząc cen,
- w klinice chcecie ujednolicić i ustandaryzować protokoły pracy w zakresie diagnostyki, planowania kompleksowego i przypływu pacjentów.
Czego nauczę się na szkoleniu?
jak przeprowadzić skuteczne badanie wstępne – krok po kroku, z wykorzystaniem zdjęć, wywiadu i narzędzi diagnostycznych
jak rozmawiać z pacjentem, żeby budować zaufanie i prowadzić go do decyzji
jak zorganizować pracę zespołu wokół pierwszej wizyty dzięki wspólnym standardom
jak fotografować i dokumentować w sposób szybki, powtarzalny i użyteczny diagnostycznie
jak zaplanować i zaprezentować leczenie, by było zrozumiałe i przewidywalne przez pacjenta
Program szkolenia
Wykład
100 min- badanie wstępne - dlaczego warto?
- obawy i potrzeby pacjentów - czy nadal boimy się bólu?
- siła słów: metafory, porównania, implikacje - dlaczego warto ich używać?
- typy osobowości - fakt, czy mit?
- dlaczego wspólne standardy pracy są tak ważne?
- jak wygląda wzorowy przepływ pacjentów w klinice?
- badania wstępne od A do Z - jak zoptymalizować czas?
- ankieta Kois Center - ile pacjent mówi nam o sobie?
- autorytet lekarza online – jak budować markę i zaufanie?
- ABC fotografii stomatologicznej: podstawowy sprzęt (wady i zalety okiem praktyka), trójkąt ekspozycji i jej parametry (czym jest i dlaczego warto go znać?), fotografia portretowa (czy może być wykonana bez studia fotograficznego?) oraz podstawowe kadry
- OPG czy CBCT - kiedy wybrać jakie obrazowanie?
- RTG skrzydłowo-zgryzowe - niepotrzebne czy niezbędne?
- zdjęcia punktowe - pozycjonery i techniki
- badanie wewnątrzustne i zewnątrzustne
- diagram w powiększeniu - zbędne show, czy must have na co dzień?
- skaner - jak zmienia świadomość pacjenta
- czy warto edukować, a może lepiej oddać pacjenta dr Google?
- planowanie leczenia - jak optymalizować efektywność pracy i połączyć to z dobrem pacjenta?
- sprzedaż planu leczenia - gra o sumie zerowej, czy układ win - win?
Pokazowe badanie wstępne
20 min- symulacja pierwszej wizyty – pokazowy wywiad z „pacjentem” na żywo
- teoria w praktyce – jak zastosować omawiane narzędzia w realnej rozmowie
Sesja pytań i odpowiedzi
30 min- po zakończeniu wykładowca wykładowca będzie odpowiadał na pytania uczestników
Nagranie webinaru
2 h- w ciągu 48 godzin od zakończenia każdego webinaru udostępnimy Ci jego nagranie na naszej platformie e-learningowej, otrzymasz je na 180 dni
- jeśli po webinarze pojawią Ci się dodatkowe pytania, możesz zadać je korzystając z naszej platformy e-learningowej
O wykładowcach
lek. dent.
Tomasz Wrona
Fundator i główny wykładowca Dental Hero Academy, gdzie prowadzi szkolenia z endodoncji o każdym stopniu zaawansowania. Key Opinion Leader Dentsply Sirona. Dyrektor medyczny DentistiQ Bielsko-Biała i konsultant podmiotów medycznych. Studia na Wydziale Lekarskim UJ ukończył w 2014 roku. W trakcie studiów był aktywnym członkiem Studenckiego Koła Naukowego Collegium Medicum. Pracę naukową rozpoczął już w trakcie studiów publikując pracę: „Awareness of oral cancer prevention among patients at the Outpatient Clinic for Oral Surgery at the Jagiellonian University Medical College in Kraków.” Za publikację otrzymał 2 nagrodę na International Medical Students’ Conference w ramach 12 Kongresu Stomatologów Polskich w Krakowie. Staż podyplomowy odbywał w uniwersyteckiej Klinice Stomatologicznej CMUJ w Krakowie. Doświadczenie zdobywa nieustannie poszerzając wiedzę i umiejętności podczas licznych szkoleń z zakresu endodoncji, stomatologii estetycznej, protetyki oraz psychologii i komunikacji. Uczestnik oraz wykładowca licznych konferencji w Polsce i za granicą.
Dlaczego my?
Więcej praktyki, mniej teorii
Na naszych szkoleniach otrzymasz tylko praktyczne informacje, które pozwolą Ci przejść najkrótszą drogą z punktu, w którym jesteś do punktu, w którym chcesz być.
Doświadczenie
Na swoim koncie mamy: ponad 883 zrealizowanych szkoleń, ponad 11 180 przeszkolonych osób i te liczby wciąż rosną.
Platforma e-learningowa
Nasza znajomość nie kończy się na szkoleniu. Dzięki naszej platformie e-learningowej możesz wrócić do materiałów online, ugruntować swoją wiedzę i zadać dodatkowe pytania wykładowcy.
Zero sprzedaży
Nie prowadzimy sprzedaży sprzętu czy materiałów - wiedza, którą dostaniesz, jest w 100% obiektywna i uniwersalna.
Skontaktuj się z nami
Specjalista ds. szkoleń
Aneta Stachowicz
Specjalista ds. szkoleń